AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von edelcrowd (ein Service der clavacres GmbH)

Stand der AGB: Oktober 2023

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Teil der Nutzungsbedingungen, einem rechtsverbindlichen Vertrag, der Ihre Nutzung von edelcrowd App und Websites regelt.

Sie sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) vollständig lesen.

Hier sind zusammengefasst ein paar wichtige Punkte, die Sie besonders beachten sollten:

Wenn Sie Inhalte veröffentlichen und unsere Dienste anderweitig nutzen, müssen Sie diese Nutzungsbedingungen und das geltende Recht einhalten: Sie sind für Ihre Nutzung der Dienste und Ihre Inhalte verantwortlich. Sie müssen diese Nutzungsbedingungen, die darin enthaltenen Richtlinien und alle geltenden Gesetze einhalten. Dies betrifft Clubbetreiber, Vereinsvorstand sowie Vereinsmitglieder gleichermaßen.
Sie müssen die Bedingungen der Dienste in Bezug auf akzeptable Nutzung einhalten: Sie dürfen ausschließlich über die derzeit verfügbaren, veröffentlichten Schnittstellen, die wir bereitstellen, auf die Dienste zugreifen. Das bedeutet beispielsweise, dass Sie kein Scraping an den Diensten durchführen, keine von uns auferlegten technischen Einschränkungen umgehen oder auf andere Weise versuchen dürfen, den Betrieb der Dienste zu stören.
Wir verfügen über weitreichende Durchsetzungsrechte: Wir behalten uns das Recht vor, Durchsetzungsmaßnahmen gegen Sie zu ergreifen, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen, z. B. Ihre Inhalte zu entfernen, die Sichtbarkeit einzuschränken, Ihren Zugriff auf die edelcrowd App komplett einzustellen oder rechtliche Schritte einzuleiten. Wir können Ihr Appkonto auch aus anderen Gründen sperren oder kündigen, beispielsweise wegen längerer Inaktivität, möglicher rechtlicher Risiken oder fehlender Wirtschaftlichkeit.
Diese AGB umfassen Lizenzen für geistiges Eigentum: Sie behalten das Eigentum und die Rechte an allen Ihren Inhalten, die Sie veröffentlichen oder teilen, und Sie stellen uns eine umfassende, gebührenfreie Lizenz zur Verfügung, Ihre Inhalte anderen zugänglich zu machen und dies anderen ebenfalls zu ermöglichen. Im Gegenzug gewähren wir Ihnen eine Lizenz zur Nutzung der Software, die wir im Rahmen der Dienste bereitstellen, z. B. der Mobile-App von edelcrowd, ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen die Nutzung der Dienste und den Genuss ihrer Vorteile zu ermöglichen.
Ihre Nutzung der Dienste erfolgt auf Ihr eigenes Risiko: Wir stellen die Dienste „wie vorliegend“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung und lehnen jegliche Gewährleistung, Verantwortung und Haftung Ihnen oder anderen gegenüber im gesetzlich zulässigen Umfang ab. Möglicherweise sehen Sie beleidigende oder schädliche Inhalte, die von anderen Nutzer*innen veröffentlicht wurden. Clubs, die den Mitgliedern die Nutzung der Vereinskommunikation ermöglichen, sind verantwortlich für die Moderation der veröffentlichten Inhalte. Die Dienste können sich von Zeit zu Zeit ändern und wir können die Verfügbarkeit der Dienste oder bestimmter Funktionen für Sie oder andere Nutzer*innen jederzeit einschränken oder beenden.
Ihnen stehen Rechtsbehelfe und Schadenersatzmechanismen zur Verfügung, aber unsere Haftung ist begrenzt: Sie haben das Recht, diese Vereinbarung jederzeit zu kündigen, indem Sie Ihr Appkonto deaktivieren und die Nutzung der Dienste einstellen. Beachten Sie, dass wir für bestimmte Arten von Schäden, wie in der Vereinbarung beschrieben, nicht haftbar sind und dass unsere Gesamthaftung in keinem Fall den höheren der beiden folgenden Beträge übersteigt: entweder 100 CHF oder den Betrag, den Sie uns gegebenenfalls in den letzten sechs Monaten für die Dienste, die den Anspruch begründen, gezahlt haben.

Bitte beachten Sie auch, dass diese AGB unsere Datenschutzrichtlinien (https://www.edelcrowd.com/datenschutzerklärung) sowie andere Bedingungen umfassen, die für Ihre Nutzung der Dienste und Ihre Inhalte gelten. Schließlich können diese AGB je nach Wohnort variieren. In jedem Fall müssen Sie jedoch mindestens 18 Jahre alt sein, um die edelcrowd App nutzen zu dürfen.

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Interaktionen sowie Prozessabwicklungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Interaktion, z.B. Produktreservierung/-abholung bzw. „Bestellung“, gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Dazu gehören auch Mitglieder sowie Betreiber*innen (Vorsitzende/Vertretungsberechtigte/Vorstandsmitglieder) von Vereinen und Social Clubs.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für jedwede Interaktion sowie Reservierungen, „Bestellungen“, Zahlungsabwicklungen über unsere edelcrowd Website http://www.edelcrowd.com sowie unsere Mobile App edelcrowd.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag in Bezug auf virtuelle Interaktionen auf der Website edelcrowd.com sowie in der App edelcrowd mit

**clavacres GmbH**

Burgstrasse 21
5634 Merenschwand
Schweiz

Registernummer: CHE-440.275.841

Handelsregisteramt: Kanton Aargau, Schweiz

bzw. in Bezug auf konsumierbare Produkte ausschließlich mit dem jeweiligen Social Club, einem rechtmäßig im deutschen Vereinsregister eingetragenen Verein, in dem der Verbraucher Mitglied ist, nach geltendem deutschen Recht zustande.

(3) Die Präsentation der Produkte im Produktbereich des jeweiligen Social Clubs für Clubmitglieder stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Information und Aufforderung an Clubmitglieder, Produkte nach den Regeln des Clubs zu reservieren. Mit der Reservierung der gewünschten Produkte gibt das Clubmitglied ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages an den jeweiligen anbietenden Social Club ab. Die Annahme des Angebots erfolgt bei persönlicher Übergabe der reservierten Produkte innerhalb eines vom jeweiligen Club festzulegenden Zeitraums (z.B. innerhalb von einer Woche). Nach fruchtlosem Ablauf der Abholfrist gilt das Angebot als abgelehnt. In diesem Fall wird der jeweilige Club (vertreten durch einen vom Club bestimmten Administrator) die Reservierung/“Bestellung“ stornieren.

(4) Bei Eingang einer Reservierung/“Bestellung“ auf der Produkteseite des jeweiligen Clubs gelten folgende Regelungen: Das Clubmitglied gibt ein bindendes Vertragsangebot an den jeweiligen Club ab, indem er/sie die im jeweiligen Club vorgesehene Reservierungs-/“Bestell“prozedur innerhalb der edelcrowd App erfolgreich durchläuft.

Die Reservierung/Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Anmeldung im Social Club innerhalb der edelcrowd App nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)

2) Auswahl der zur Reservierung gewünschten Produkte

3) Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Bestellen“

4) Prüfung der Angaben im „Warenkorb“

5) Betätigung des Buttons „Bezahlen“ erst bei Abholung der Produkte vor Ort (Club-Abgabestelle) nach Scan des bestellspezifischen QR-Codes durch einen Club-Admin

6) Nochmalige Prüfung der jeweiligen eingegebenen Daten bei Abholung der Produkte vor Ort

7) Verbindliche Reservierung der Produkte durch Anklicken des Buttons „bestellen“

8) Stornierung der Reservierung/“Bestellung“ bis zur physischen Abholung jederzeit möglich

Das Clubmitglied kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in der von ihm verwendeten edelcrowd App enthaltenen „Bestellung abbrechen“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Profilseite gelangen, auf der die Angaben des Mitglieds erfasst werden und Eingabefehler berichtigen. Möglicherweise muss der jeweilige Club im Anschluss die Identität des Clubmitglieds dann erneut überprüfen. Wir bestätigen den Eingang der Reservierung/“Bestellung“ unmittelbar innerhalb der App. Dem jeweiligen anbietenden Club bleibt vorbehalten, die Reservierung zu stornieren. Die Annahme des Angebots erfolgt erst final bei tatsächlicher Abholung der reservierten Produkte nach geltendem deutschen Recht bzw. abhängig von den jeweils geltenden Clubregeln gemäß der Vereinssatzung.Der tatsächliche Verkauf erfolgt vor Ort bei der Club-Abgabestelle und dort erfolgt auch erst die Bezahlung via App an den Club, bargeldlos und persönlich.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Reservierungen auf der Produktseite des jeweiligen Clubs: Wir speichern den Vertragstext und die Reservierungs-/“Bestell“daten innerhalb der edelcrowd App, wo sie jederzeit für alle Nutzer*innen einsehbar sind. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.edelcrowd.com/agb einsehen. Ihre aktuellen und vergangenen Reservierungen bzw. (abgeholte) „Bestellungen“ können Sie in der edelcrowd App im Profil-Bereich unter „Deine Bestellungen“ einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (insofern sie durch den Club erhoben werden muss) und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen keine Versandkosten, da die Abholung persönlich vor Ort beim jeweiligen Club erfolgen muss.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung ausschließlich innerhalb der edelcrowd App über den Zahlungsdienstleister Stripe (mit hinterlegter Kreditkarte). Die Zahlung ist somit sofort bei Abholung fällig. Da die edelcrowd App für Social Clubs dazu dienen soll, Mitgliederinteraktionen, Produkt- und Zahlungsverkehr sicher zu dokumentieren und so jederzeit nachweisbar zu machen, kann von uns keine dokumentarische Verantwortung übernommen werden für Transaktionen, die der Club unter Zuhilfenahme anderer Methoden (Bargeld o.ä.) durchführt. Ein Umgehen der Zahlungsabwicklung innerhalb der edelcrowd App durch Clubs stellt einen klaren Regelbruch sowie Missbrauch dar und führt zum sofortigen Abbruch der kostenfreien Zurverfügungstellung der edelcrowd App an Clubs für das Clubmanagement sowie deren jeweilige Mitglieder. Wir behalten uns außerdem rechtliche Schritte in diesem Fall vor.

§4 Abholung

(1) Sofern dies von dem jeweiligen Club in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben wird, sind alle von ihm angebotenen Produkte umgehend abholbereit innerhalb der vom jeweiligen Club selbständig kommunizierten Abholzeiten. Jedwede Reservierungsfrist sowie Abholzeiten sind in der Verantwortung des jeweiligen Clubs und werden von diesem transparent an die Clubmitglieder kommuniziert. Im Falle mangelhafter Kommunikation, einer Nichtabholung oder eines fruchtlosen Abholversuchs liegt die Verantwortung ausschließlich beim Clubmitglied bzw. beim jeweiligen Club, und ist in der club-/mitgliederinternen Kommunikation zu klären. edelcrowd/Clavacres GmbH kann hier keinerlei Unterstützung anbieten, da dies lokalen bzw. mitglieder- und clubspezifischen Bedingungen unterliegt, die außerhalb von edelcrowd’s Verantwortungs- und Einflussbereich liegen.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Produkte geht erst mit der Übergabe der Produkte vom jeweiligen Club an das Clubmitglied auf diesen über. Vorher liegt sie bei dem jeweiligen Club. Da edelcrowd/Clavacres GmbH zu keinem Zeitpunkt mit konkreten Produkten, ihrer Qualität, ihrem tatsächlichen Vorhandensein bzw. ihrer Verfügbarkeit Berührung hat, können wir hier keinerlei Verantwortung übernehmen.

§5 Eigentumsvorbehalt

Die jeweiligen Clubs behalten das Eigentum an den Produkten – dem jeweiligen Vereinsrecht sowie den jeweiligen Clubregeln entsprechend – bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bzw. des jeweiligen Clubmitgliedsbeitrags vor.

§6 Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

(1) Wir übernehmen keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch unsachgemäße Verwendung oder Handhabung der Produkte sowie der edelcrowd Websites oder edelcrowd App entstehen.

(2) Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

(3) Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Verbraucher für das betreffende Produkt gezahlt hat.

§7 Ausschluss von Gewährleistung und Verlust von Inhalten

(1) Wir schließen jegliche Gewährleistung für die Produkte aus, es sei denn, sie ist ausdrücklich schriftlich vereinbart.

(2) Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlust von Inhalten, die von den Nutzern in der edelcrowd App hochgeladen oder gespeichert wurden.

§8 Verbotene Aktivitäten auf unserem Angebot

(1) Die Nutzung der edelcrowd App zu Aktivitäten, die nicht explizit gesetzlich erlaubt sind, sowie die Veröffentlichung von sexuellen, diskriminierenden oder anderweitig unangemessenen Inhalten sind ausdrücklich verboten.

(2) Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behalten wir uns das Recht vor, die Mitgliedschaft des betreffenden Nutzers zu beenden und rechtliche Schritte einzuleiten.

§9 Nutzerkonten und Membership

(1) Durch die Nutzung der edelcrowd App gewährt der Nutzer uns eine unentgeltliche Lizenz an allen auf der App geposteten Inhalten.

(2) Die Mitglieder sind dafür verantwortlich, die Inhalte, die sie in der App veröffentlichen, im Einklang mit geltendem Recht und diesen AGB zu halten.

§10 Intellectual Property

(1) Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die edelcrowd App und ihre Inhalte bleiben bei uns oder unseren Lizenzgebern.

(2) Die Nutzung der App gewährt dem Nutzer keine Rechte an unseren geistigen Eigentumsrechten.

§11 Processing von Zahlungen durch Drittanbieter

(1) Die Verarbeitung von Zahlungen erfolgt durch den Zahlungsdienstleister Stripe, und unterliegt deren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

§12 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

**Widerrufsrecht für Verbraucher**

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

**Widerrufsbelehrung**

**Widerrufsrecht**

Sie haben das Recht, den Vertrag zur Abholung konsumierbarer Produkte zu widerrufen im Rahmen des geltenden Vereinsrechts sowie der geltenden Clubregeln.

Insofern durch Nutzung unserer Website edelcrowd.com bzw. der edelcrowd App ein Vertrag mit uns zustande kommt (z.B. durch Nutzung der Funktionen der App als Club oder Clubmitglied), können Sie uns einfach jederzeit kontaktieren, wenn Sie die Nutzung widerrufen wollen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

**clavacres GmbH**

Burgstrasse 21

5634 Merenschwand

Schweiz

E-Mail: support@edelcrowd.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine eindeutig zuordenbare E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

**Widerrufsfolgen**

**für Clubs:** Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, stellen wir unverzüglich die Service-Leistung als Clubmanagement-App ein. Sie erhalten alle Daten, die bei uns zu dem Zeitpunkt des Widerrufs gespeichert sind, im Format Excel per Mail. Es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Bereits erfolgte Zahlungsabwicklungen über die App sind nicht retournierbar, da sie bereits Kosten erzeugt haben. Sollten vorab Zahlungen über zukünftige Zeiträume (z.B. Mitgliederjahresbeiträge) bei uns eingegangen sein, werden wir diese nachvollziehbar anteilig unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

**Ende der Widerrufsbelehrung**

§13 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§14 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht aktuell ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§15 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen in der Regel werktags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr unterTelefon: +41 78 314 7086

zur Verfügung.

Wenn Sie uns nicht erreichen, schicken Sie uns bitte eine eMail.

E-Mail: support@edelcrowd.com

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